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太平洋SOGO復興館位於寸土寸金的黃金地段，多數業者都希望能在
有限的空間內，擠進更多的商品來創造營收，但太平洋SOGO卻在十
樓投資近千萬元，挪出上百坪的空間，打造大規模的空中日式花園，
打破過去SOGO百貨予人賣場擁擠的刻板印象，希望能真正帶來除了
購物以外的休憩功能；而此舉更讓所有的進駐廠商十分驚訝，連無印
良品株式會社的社長來參觀時，都以「真是太奢侈了！」來形容在精
華區內的空中花園，也成為SOGO復興館的重要標的。
太平洋SOGO一連在忠孝復興商圈開了三個據點，如何進行商品
的差異化，成為營運團隊的最大挑戰，太平洋SOGO台灣營運長汪郭
鼎松指出，復興館共有一百多個獨家專櫃，與忠孝館商品差異比率達
八一％，更重要的是，復興館坪數是忠孝館的一．五倍，但品牌數卻
只有忠孝館一半，舒適寬敞空間，成為復興館與忠孝館最大區隔，也
是最大賣點。
尤其，太平洋SOGO復興館在十樓的賣場內，以挑高十五米的空
間，用日式獨有的枯山水為概念，利用石頭、白砂和栽植呈現大山大
水樣貌，成就禪式庭園風韻，吸引許多的消費者駐足。更特別的是，
十一樓天花板的星光天幕，在每晚七、八、九點鐘，更會成為閃閃發
光的銀河，一顆顆流星劃過天際，閃亮耀眼的星光流星秀；這個絢麗
星空設計，是由曾獲國際IALD大獎的姚仁恭設計師發揮極致的創意，
也是太平洋SOGO復興館具引人注目的話題與創意。
打造空中花園的想法，來自於滿足消費者的需求，但外界可能不
知道，太平洋SOGO更把這樣的精神，延伸到滿足社區鄰里的敦親睦鄰
工作上。事實上，該公司的據點由於標的明顯，再加上週邊的鄰居就
是重要的消費者，太平洋SOGO都有專人在打點這些社區關係，公司內
部的高階幹部即指出，召開里民大會時，公司一定會送上禮物，里民
舉辦登山活動，SOGO一定會準備水果茶點，甚至，區里的清掃活動，
S OGO員工更是全員出動，把附近的公園打掃地乾乾淨淨。
太平洋SOGO員工開玩笑地說，有些社區關係很難處理，要求也很
多，但就是要抱著滿足這些鄉里居民的精神，來服務一般的消費者，
帶動太平洋SOGO服務客戶的水準，自然就會跟著成長。
<摘錄工商A4版>
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